Vilkår og betingelser

Hvem kan spille

Du må være minst 18 år for å opprette en konto hos oss. Det er ditt ansvar å kjenne til og følge lover og regler for pengespill der du befinner deg. Vi forbeholder oss retten til å be om dokumentasjon som bekrefter identitet og alder når som helst.

Konto og verifisering

Du kan kun ha én konto hos iWild. Opplysningene du gir ved registrering skal være korrekte og fullstendige. Vi kan be om kopi av legitimasjon, adressebekreftelse eller betalingsdokumenter for å verifisere kontoen din. Utestående uttak kan holdes tilbake inntil verifiseringen er fullført.

Innskudd og uttak

Minsteinnskudd er kr 20. Du kan bruke Visa, Mastercard, Jeton, Skrill, Neteller eller Bitcoin. Uttak behandles til samme metode som ble brukt ved innskudd der det er mulig. Kryptouttak gjennomføres normalt samme dag, mens kort- og bankuttak tar én til tre virkedager. Vi kan sette grenser for uttak per dag, uke eller måned – disse opplyses i kassen.

Bonuser og kampanjer

Alle bonuser kommer med et omsetningskrav. Vårt velkomsttilbud gir 100 % opptil kr 35 000 og 270 gratisspinn. Omsetningskravet er 35 ganger bonusbeløpet, og gjelder både bonus og eventuelle gevinster fra gratisspinn. Ulike spill bidrar ulikt til omsetningskravet – spilleautomater teller som regel 100 %, mens bordspill og livecasino kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Du finner fullstendige bidragsprosenter i bonusvilkårene for hver kampanje.

Gratisspinn uten innskudd har et maksimalt uttaksbeløp med mindre annet er spesifisert. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte kampanjer ved misbruk. Misbruk inkluderer, men er ikke begrenset til, bruk av flere kontoer, bonusjakt eller mistenkelig spillemønster.

Ansvarlig spill

Vi tar ansvarlig spill på alvor. Du kan når som helst sette tapsgrenser, innskuddsgrenser eller tidsbegrensninger på kontoen din. Selvutestengelse er også tilgjengelig. Ta kontakt med kundeservice for hjelp med disse verktøyene. Mer informasjon finner du på vår side for ansvarlig spill.

Stenging av konto

Du kan be om å stenge kontoen din når som helst ved å kontakte [email protected]. Vi vil behandle forespørselen så raskt som mulig. Eventuelle gjenværende midler utbetales til deg etter standard uttaksrutiner. Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoer som bryter vilkårene, uten forvarsel.

Klager og tvister

Dersom du har en klage, ber vi deg kontakte kundeservice på [email protected]. Vi svarer innen rimelig tid og forsøker alltid å finne en løsning. Ved uenighet om spillutfall er våre serverlogger avgjørende.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post eller på nettsiden. Fortsatt bruk av iWild etter endringer regnes som aksept av de nye vilkårene. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene jevnlig.